お客様アンケート　愛知県 P様「御朱印帳カバー」

お客様アンケート　愛知県 P様「御朱印帳カバー」

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2021/08/10

Work

オリジナルブックカバー

こんにちは

手帳カバーやブックカバーなどのビニール製品の制作、加工をおこなっている河上商店の當田（とうだ）です

本日は、御朱印手帳カバーを作成させていただきました愛知県のP様のお客様アンケートを紹介させていただきます

アンケート用紙

※アンケートはクリックで拡大できます

製作品
A オリジナル御朱印帳カバー

アンケート内容

Q1　会社内でインターネットをされる場合、デバイスは何を使われていますか？
A　パソコン、スマホ

Q2　河上商店を知ったきっかけをお聞かせください
A　ホームページ

Q3　ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください
A 　御朱印帳カバーの仕入れ先を探してみたが、なかなか良いものがなかった

Q4　悩みは解決されましたか
A 　はい

Q5　Q4の理由をお聞かせください

A　OEMで作ってくれるところを探す方向に切り替え、こちらに辿りつきました
　　丁寧な対応としっかりした製品に仕上げていただきました

Q6　河上商店を知ってどのくらいでお問い合わせをされましたか
A　１週間以内

Q7　Q6で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします
すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A　他社と比較したかった
　　不安だった
　　忙しかった

Q8　多くの会社から河上商店を選ばれた理由をお聞かせください
A　その他（不安の中問い合わせのメールにきちんと対応していただけた）

Q9　ご対応、製作についてお聞かせください

　　　お見積もりまでの時間　　普通

　　　見積もり内容　　　　　　普通

　　　スタッフの対応　　　　　大変満足

　　　価格　　　　　　　　　　普通

　　　作製期間　　　　　　　　普通

　　　品質　　　　　　　　　　大変満足

Q10　その他ご意見・ご感想をいただければ幸いです
A　當田様、いつも丁寧な対応ありがとうございます
　　今後ともどうぞ宜しくお願い致します

【スタッフから一言】
P様、この度は御朱印帳カバーの製作をご依頼いただきましてありがとうございました
また、リピートのご注文までいただきまして心より感謝申し上げます

今回、不安の中弊社にお問い合わせをいただきありがとうございます
弊社では常にお客様の立場に立ち、その都度お客様の不安を解決しながら前に進めさせていただきますのでご安心ください

また御朱印帳カバーを制作の際には、是非とも、河上商店でよろしくお願い致します

【喜ばれた内容】
今回はお客様より御朱印帳の現物をお借りして、それに合わせてカバーを製作しました
やはりオーダーメイドのカバーですから、実際の冊子のサイズに合わせてカバーのサイズを決めていくのですが、一般の手帳と違い御朱印帳の特徴として、表紙の厚みや素材などが様々で、表紙が厚くてしっかりしたものや表紙がふかふかしていて厚みが測定しづらいものなど、カバーのサイズが特定しづらいものが多いので、今回はその御朱印帳に合わせて３パターンのサンプルをおつくりし、実際にその御朱印帳にカバーをつけてみてその中からいちばんしっくりくるものを選んでいただきました

今回製作させていただいた御朱印帳カバーは残念ながらご紹介することはできませんが、河上商店では御朱印帳カバーもオーダーメイドで製作可能なので、形状、サイズ、生地なども自由に設定していただくことが出来るんです

カバーの素材やサイズはもちろん、形状やポケットの幅、帯の位置など細かくお打ち合わせさせていただいております

こちらは金型を使用したカバーですが、御朱印帳に合わせてカバーのサイズを決めて金型をつくり、その金型を使ってこのようにつくることも可能です

また、御朱印帳カバーは御朱印帳を保護するだけのものにするのではなく、カバーに箔押しなどちょっと遊びを加えることで御朱印帳もおしゃれにつくることができて楽しむことができます✨

透明や半透明の生地にも箔押しをすることもできますので、御朱印帳とカバーが一緒になってデザインが完成するなどちょっとした工夫をとりいれることでとても素敵な御朱印帳をつくることも可能ですよ

河上商店はお客様のご希望される手帳カバー、ブックカバーなどを想像以上の仕上がりで提供させていただくために様々な提案やアドバイスもさせて頂いております
「手帳カバーを作りたいけどどうすればいいのか分からない」「こんな手帳カバーをつくりたいけどできるかどうかわからない」など、困ったことがあれば先ずは河上商店にご相談くださいね