JUNKO KOSHINO様ヨコ

お客様アンケート 東京都 J様 オリジナル手帳カバー

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2020/03/03

Work

オリジナル手帳カバー

 こんにちは

手帳カバー、ブックカバーなどのビニール製品の制作、加工を自社でおこなっている河上商店の河上です

本日は、オリジナル手帳カバーを作成させていただきました東京都 Jのお客様アンケートをご紹介させていただきます

アンケート用紙

JUNKO KOSHINO様①

※アンケートはクリックで拡大できます

製作品
A    オリジナル手帳カバー

 

 

 アンケート内容

Q1 会社内でインターネットをされる場合、デバイスは何を使われていますか?
A パソコン、スマホ、タブレット

Q2 河上商店を知ったきっかけをお聞かせください
A ホームページ

Q3 ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください
A  特になし

Q4 悩みは解決されましたか
A  

Q5 Q4の理由をお聞かせください
 

Q6 河上商店を知ってどのくらいでお問い合わせをされましたか
A  知ってすぐ

Q7 Q6で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします
すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A 

Q8 多くの会社から河上商店を選ばれた理由をお聞かせください
A 価格、スタッフ、HP、ブログ

Q9 ご対応、製作についてお聞かせください

   お見積もりまでの時間  早い

   見積もり内容      分かりやすい

   スタッフの対応                    大変満足

   価格          安い

   作製期間        早い

   品質          満足

Q10 その他ご意見・ご感想をいただければ幸いです
A 

【スタッフから一言】

この度はアンケートにご協力頂きましてありがとうございました^^

最初のお問い合わせで、シルバーかゴールドの生地をご希望とのことでしたので

7種のサンプルを送らせていただき、その中から弊社特注品のゴールドの生地を選んでいただきました。

電話でも、とても丁寧に対応していただき必要な時期までに仕様の決定やデータの準備をしていただいたため、

お客様のイベントに間に合うように納品することができました。

ご協力ありがとうございました

又、お困りの事がございましたら、お気軽のお問い合わせ下さい

【喜んでいただけた理由】

最初のお問い合わせで、シルバーかゴールドの生地をご希望とのことでしたので

7種のサンプルを送らせていただき、その中から弊社特注品のゴールドの生地を選んでいただきました。

サンプルをお送りすることで実際の生地を確認できますので、安心して生地選びができます

結果、納品後に「生地選びに失敗した!」「思ったのと違う」などといった失敗が無くなります!(^^)!

 

お客様の声一覧ページはコチラ >

オリジナルの手帳カバーやブックカバーのお問い合わせ、ご相談はお気軽に河上商店までご連絡下さい^^

全国どこでも対応可能です

お問い合わせページは下のURLをクリック!!!!
https://www.kawakami-web.co.jp/contact.html

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