お客様の声 東京都 R社様 オリジナルカバー作成
2019/07/30
Work
手帳カバーやブックカバーなどのビニール製品の制作、加工を自社でおこなっている河上商店の當田（とうだ）です
本日は、東京都のR様からいただきましたアンケートをご紹介させていただきます。
アンケート用紙
※アンケートはクリックで拡大できます
製作品
A 製品カバー
アンケート内容
Q1 会社内でインターネットをされる場合、デバイスは何を使われていますか？
A パソコン
Q2 河上商店を知ったきっかけをお聞かせください
A ホームページ
Q3 ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください
A 小ロットでも作成頂けるところを探しておりました。
Q4 悩みは解決されましたか
A はい
Q5 Q4の理由をお聞かせください
A 現物をお送りさせて頂きサイズ感などの推奨を伺うことが出来たためとても満足しております。
Q6 河上商店を知ってどのくらいでお問い合わせをされましたか
A 1週間以内
Q7 Q6で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします
すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A 他社と比較したかった
Q8 多くの会社から河上商店を選ばれた理由をお聞かせください
A その他（ご対応が信頼できるものでした）
Q9 ご対応、製作についてお聞かせください
お見積もりまでの時間 普通
見積もり内容 普通
スタッフの対応 満足
価格 安い
作製期間 早い
品質 満足
Q10 その他ご意見・ご感想をいただければ幸いです
A この度は親身にご対応いただきありがとうございました。製作のみならず納品発送やほかクライアントからの要望にもお応え頂き感謝しております。
スタッフから一言
この度はアンケートご協力ありがとうございました。
「弊社をお選び頂いた理由」では弊社スタッフの対応をご評価いただきありがとうございました。お客様からの評価が何よりの励みになります＾＾今後もより一層感謝の気持ちを持ちお客様にご満足いただけるよう努力してまいります！
またのカバーなどの作成があれば是非、河上商店をよろしくお願いいたします。
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