お客様アンケート　島根県有限会社松江ミングセンター様オリジナル車検証ケース

お客様アンケート　島根県有限会社松江ミングセンター様オリジナル車検証ケース

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2020/10/29

Work

オリジナル、車検証ケース、印刷

こんにちは

手帳カバーやブックカバーなどのビニール製品の制作、加工を自社でおこなっている河上商店の河上です

本日は、オリジナル車検証ケースを作製させていただきました島根県の有限会社松江ミングセンター様のお客様アンケートを紹介させていただきます

※記事内の写真はクリックすると拡大ができます

アンケート用紙

製作品

アンケート内容

Q1　会社内でインターネットをされる場合、デバイスは何を使われていますか？
A　パソコン、タブレット

Q2　河上商店を知ったきっかけをお聞かせください
A　ホームページ　（検索キーワード：車検証入れ）

Q3　ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください
A 　今まで頼んでいたところでは「デサインが複雑すぎる」ということで印刷してもらえなかったので困っていました

Q4　悩みは解決されましたか
A 　はい

Q5　Q4の理由をお聞かせください
A　「印刷はできます」とのことで嬉しかったです。結局、弊社の予算とは折り合わず「わたしがお願いする」という形にはなりましたが作成はしていただけたので感謝です

Q6　河上商店を知ってどのくらいでお問い合わせをされましたか
A 　１週間以内

Q7　Q6で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします
すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A　不安だった、忙しかった

Q8　多くの会社から河上商店を選ばれた理由をお聞かせください
A　スタッフ　電話とメールのみですが・・・合計３名の方と電話で会話しましたがみなさん😊😊😊

Q9　ご対応、製作についてお聞かせください

　　　お見積もりまでの時間　　普通

　　　見積もり内容　　　　　　普通

　　　スタッフの対応　　　　　満足

　　　価格　　　　　　　　　　凄く高い

　　　製作期間　　　　　　　　遅い

　　　品質　　　　　　　　　　満足

Q10　その他ご意見・ご感想をいただければ幸いです
A　手書き原稿の印刷は「はじめて」だったそうで、この場合はデザインのアドバイスなどはなしで「原稿そのまま」でした。逆に弊社が今までお世話になっていた印刷屋さん看板屋さんはもっと「特別」だったのかもと感じることができました

【スタッフから一言】
この度はオリジナル車検証ケースのご注文を頂きましてありがとうございました。
『手書き原稿で印刷』という今までに経験のないお問い合わせでしたが、外注先の印刷会社に相談して製作することができました。
今お使いの車検証ケースをお送りいただき、細かいところの相談をさせていただきながら、お見積りをさせていただきました。
とても素晴らしい車検証ケースが仕上がりましたこと、新たな経験をさせていただきましたことを心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。