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お客様アンケート 東京都 U社様 オリジナル手帳カバー

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2019/11/04

Work

こんにちは

手帳カバーやブックカバーなどのビニール製品の制作、加工を自社でおこなっている河上商店の當田(とうだ)です

本日は、オリジナル手帳カバーを作成させていただきました東京都 U社様のお客様の声アンケートをご紹介させていただきます。

アンケート用紙

※アンケートはクリックで拡大できます

アンケート回答【㈱ウテナ】

製作品
A    オリジナル手帳

 アンケート内容

Q1 会社内でインターネットをされる場合、デバイスは何を使われていますか?
A パソコン・スマホ

Q2 河上商店を知ったきっかけをお聞かせください
A ホームページ(検索キーワード:オリジナル手帳カバー 印刷)

Q3 ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください
A  費用と納期

Q4 悩みは解決されましたか
A  はい

Q5 Q4の理由をお聞かせください
A  すぐにご回答いただいたので

Q6 河上商店を知ってどのくらいでお問い合わせをされましたか
A  知ってすぐ

Q7 Q6で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします
すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A 

Q8 多くの会社から河上商店を選ばれた理由をお聞かせください
A 価格・スタッフ

Q9 ご対応、製作についてお聞かせください

   お見積もりまでの時間  凄く早い

   見積もり内容      分かりやすい

   スタッフの対応     大変満足

   価格          安い

   作製期間        早い

   品質          大変満足

Q10 その他ご意見・ご感想をいただければ幸いです
A なし

【スタッフから一言】

この度はアンケートにご協力頂きましてありがとうございました^^

担当者様には迅速にご対応いただいたおかげで、素敵な手帳と手帳カバーを制作させていただくことができました。
また手帳や手帳カバーなどの作成がありましたら是非、河上商店をよろしくお願いいたします

【喜ばれた内容】

今回、U社様は社内で冊子のデザインをされ入稿の流れでした。デザインご担当者様は冊子のデザインを社内でされるのが初めてでしたので分かりやすくサポートさせていただきました^^
今回のように、
ご担当者様が「初めて」というケースは少なくなく「どう発注したらいいか分からない」「どう進めていいか分からない」といったご相談をよくお聞きします。ですが、ご安心ください!!
河上商店がしっかりとサポートさせていただきます‼

また、お客様に手帳カバー制作の経験がない場合でも、河上商店にお電話いただければお客様に分かりやすい言葉でお聴き取りさせていただきます。お客様にしていただくことはご質問にお答えいただきご要望をお伝えいただくだけでお客様に合った素材、作成方法、金額をご提案させていただきます。素材が分かりにくい場合にはサンプルなどもお送りしご納得いくまで対応させていただきます^^

実際にサンプルをお送りした内容の紹介ブログはコチラをクリック

【河上商店の簡単発注方法】

STEP1
河上商店にお問い合わせ
(スタッフから簡単なご質問)

STEP2
お見積り提出
(お聴き取りした内容でお見積りを作成しお送り)

STEP3
発注

(ご納得いただければ発注していただければ完了です)

オリジナルの手帳カバーやブックカバーを作成したい方はお気軽に河上商店までご連絡下さい^^

 

お客様の声一覧ページはコチラ >

お問い合わせページは下のURLをクリック!!!!
https://www.kawakami-web.co.jp/contact.html

お電話でのお問い合わせは
086-253-8337

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https://www.kawakami-web.co.jp/index.html

有限会社 河上商店
〒700-0035
岡山市北区高柳西町2-27
TEL 086-253-8337
FAX 086-253-7578
e-mail   info@kawakami-web.co.jp

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